Trocas e Devoluções

Nós da Alguém me veste, prezamos Você pode trocar seu produto conforme disponibilidade em nosso site:
Troca do produto por outro igual ou similar de mesmo valor (Em caso de indisponibilidade). 

1. Prazos e condições

O prazo para solicitação de troca ou cancelamento da compra é de 07 (sete) dias corridos. O prazo inicia-se a partir da data em que você recebeu os nossos produtos. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.

Você deverá entrar em contato conosco através de nosso e-mail alguemmeveste@gmail.com, manifestando a sua devolução por troca/arrependimento/desistência descrevendo o motivo, número do pedido e CPF titular da compra. Caso o produto apresente defeito, envie uma foto, destacando a área danificada, e uma breve descrição. Processaremos sua solicitação e no prazo de até 1 (um) dia útil você receberá uma resposta sobre como proceder.

Somente aceitaremos troca e devolução (desistência ou arrependimento) se os produtos estiverem nas mesmas condições que foram entregues: em sua embalagem original, com a etiqueta original, sem sinais de uso e acompanhado da Nota Fiscal.

2. Observações

Caso entendermos que o produto devolvido não compreende os critérios necessários para a devolução e troca citados acima, nossa empresa fica dispensada de aceitar a devolução ou troca. Poderemos, então, reenviar o produto ao cliente, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.

3. Restituições de valores e fretes pagos

3.1 Frete pago
A devolução por arrependimento terá o frete sob responsabilidade do cliente. Nos casos de defeito no produto ou erro de envio do pedido, o frete será por conta da nossa empresa. 

3.2 Restituições de valores
A restituição do valor de uma devolução por defeito ou arrependimento será realizada pelo mesmo meio de pagamento que recebemos na compra do seu produto. 
Você poderá também escolher ser restituído com:
- Troca do produto por outro igual ou similar de mesmo valor (Em caso de indisponibilidade).
- Vale compras a ser utilizado em compras futuras.